SOFINA的「商品開發理念」 首頁

  • 持續分析肌膚奧祕 與顧客的肌膚對話
  • 以皮膚科學為基礎 研究肌膚的運作
  • 成份開發與商品化 追求更高效果
  • 安全性與品質的追求 提供精確的品質
  • 傾聽顧客的聲音 創造更優質的商品

傾聽顧客的聲音 創造更優質的商品

從商品發售開始,為了提供下一個更好商品的活動
就即展開。

消費者專線每年接收到的消費者意見,一年間約有一萬五千件。
除了建議適合消費者膚質的商品外,
誠摯地傾聽消費者對效果,使用觸感,對商品的意見等
「真實的心聲」,
反映到商品的改良以及新製品的開發,產品標示方式以及廣告等,
連結至「商品開發理念」,致力於創造更優質的商品。

瓶身與包裝方面,顧慮到環境保護,
並站在顧客的立場,致力開發更容易使用的設計。
不單只是設計漂亮的商品,是否容易打開,是否容易使用度,
是否能用到最後等,
仔細的顧慮每個使用環節,以進行商品的開發與改良。

傾聽顧客的聲音,專注於肌膚的本質,追求精確的品質。
希望能讓更多的顧客,感受到真實的素肌之美。
SOFINA在今後也將持續致力於創造出更優質的商品。

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認真的傾聽每一位顧客的聲音

輕鬆就能拿取的剪裁

單手就能打開的彩盤設計


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