FAQ 常見問題

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為您收集了最常接獲有關AUBE商品的詢問內容。

關於唇彩

關於唇彩

關於唇彩

關於眼影

關於眼影

關於眼影

關於頰彩

關於頰彩

關於頰彩

其他

其他

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關於唇彩

關於唇彩

關於唇彩

Q.我想找到適合自己的口紅,但不是很清楚應該先從哪個顏色開始嘗試比較好。

A.無論您選擇AUBE唇彩裡的哪一款顏色,商品呈現出的色彩設計都適合日本人的肌膚,而色號尾數「1」則表示該款是特別符合膚色的顏色(最接近膚色的唇彩、唇膏)。
所以當您在選擇唇彩顏色有所猶豫時,請先從色號尾數「1」最接近膚色的唇彩、唇膏開始嘗試。

Q.AUBE星鑽美形緞采玫瑰唇膏的「ほんのり色づき系(透明修護款)」口紅,跟其他款式相較有何不同呢?

A.透明修護款的口紅,會呈現出微微色彩,增添自然的好氣色。就算是裸妝也想讓呈現美麗唇色時·想呈現出自然妝感印象時·或是在周末還有只需稍稍外出時等情形,都可依照不同場合選擇使用。

Q.唇膏型口紅,明明買的是相同色號,但為什麼看起來會覺得顏色有些不同呢?

A.有幾個原因會讓唇膏型口紅的顏色看起來有些不同。開始使用前的口紅表面,看起來會略顯沒有光澤。而開始使用後因為周圍的溫度以及施加在口紅上的力道等因素,讓添加在唇膏內的油分容易出現在口紅表面,因此表面看起來就覺得有光澤出現。另外,由於使用前後會讓唇膏表面的形狀有所改變,因此藉由光線反射使得顏色看起來有時候也會有所不同。

(AUBE 星鑽美形緞采玫瑰唇膏 PK11)

Q.明明買的就是同一個色號的唇膏,為什麼新的商品塗抹後看起來顏色卻不一樣呢?

A.帶有潤澤且柔軟觸感的條狀唇膏,經過使用後會稍微開始變得較為柔軟。也因此,單次塗抹到唇部的口紅量較為增加,所以會帶來顯色以及完妝感不同的感受。

Q.液狀的蜜唇彩,剛開始使用時液體感覺較硬而且不容易沾到唇蜜棒時該怎麼辦呢?

A.剛開始使用時液體的濃稠度較低,因此請用唇蜜棒攪拌。經攪拌後液體就會變得容易附著在唇蜜棒上。

Q.條狀的口紅有時候會融化、斷裂。這時該怎麼辦呢?

A.口紅為了能在塗抹時就能延展開來,並且為了有較佳的使用觸感,因此會將口紅做出些許的柔軟度。為了防止斷裂,使用時請推出1cm左右,並在塗抹時不要過於施力。並且,超過40℃以上就容易變得更加柔軟,融化並斷裂,因此請避免在容易升溫的環境中保存商品。

關於眼影

關於眼影

關於眼影

Q.星鑽美形一刷綻彩眼影盤的眼影刷,該怎麼使用呢?

A.請以直立的狀態使用,不須猶豫是使用哪一面,左右眼都是以相同的動作上眼影的話,就能順利畫好眼妝。並且使用時經常保持白色刷毛在上,就能畫出美麗的漸層色采。

Q.星鑽美形一刷綻彩眼影盤的眼影打底膏,請問有什麼效果呢。

A.眼影打底膏除了增加滋潤效果之外,在打底過後的眼部塗抹眼影後就能確實地讓眼影上色,並且提升顯色效果。另外,眼線也會更加持久。

Q.我是單眼皮·雙眼皮,該怎樣使用眼影呢?

A.當選擇商品感到猶豫時,無論是何種眼型,都建議您使用星鑽美形一刷綻彩眼影盤。只需一刷就能畫出絕美漸層色采,打造出具有立體感的魅力眼妝。

關於頰彩

關於頰彩

關於頰彩

Q.星鑽美形薰染頰彩粉的粉撲可以使用粉撲清潔劑清洗嗎?

A.由於粉撲表面所使用的材質,因此不建議您使用粉撲清潔劑。關於清洗方式,請將粉撲浸至溫水中,使用中性清潔劑,以手指從表面跟背面夾住粉撲,並用指腹徹底地輕撫洗淨。充分洗淨後,用毛巾輕壓後晾在陰涼處,請在確認充分乾燥後再開始使用。

Q.使用星鑽美形薰染頰彩粉時,在剛開始使用時如果不容易上色的話該怎麼辦呢?

A.剛開始使用時,必須要讓粉撲整個都沾上粉彩。
請將容器底部的握把轉至「開」處,使用手背等部位輕輕敲彈頰踩粉盒讓粉撲整個都能沾到頰彩粉。
當塗抹於臉頰時,如果施力過重反而會造成頰彩粉容易飛散至四周的反效果。因此,使用時請輕輕地「碰碰」拍到臉頰上即可。

Q.持續使用星鑽美形薰染頰彩一段時間之後,覺得顏色變得不容易上時該怎麼辦呢?

A.當容器內還有頰彩粉但顏色卻不容易顯色時,有可能是粉撲網格堵塞。此時請將粉撲部分取下,使用中性清潔劑清洗,並且充分晾乾粉撲。之後,請再將洗好的粉撲裝回容器上使用確認效果。

其他

其他

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Q.有的商品會印上「AUBE」的標誌,有的則會有「AUBE couture」的標誌。請問有什麼差異呢?這些都是花王的商品嗎?

A.依照2018年3月的品牌更新,因而使用「AUBE」的標誌。而無論是「AUBE」或是「AUBE couture」,都是花王的正式規格商品。

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