FAQ 常見的問題

FAQ 常見的問題

FAQ 常見的問題

這裡是集合了顧客對AUBE的產品
最常見的問題及答案。

關於唇膏

關於唇膏

關於唇膏

關於眼影

關於眼影

關於眼影

關於胭脂

關於胭脂

關於胭脂

其它

其它

其它

關於唇膏

關於唇膏

關於唇膏

Q.我正在尋找適合我的唇膏,但是不知道從哪種顏色開始嘗試比較好。

A.AUBE的唇膏,無論你選擇哪種色調,都與東方人的膚色非常協調,色號最後一位數字為「1」的唇膏,則是能配合任何膚色的couture color。
如果不知道選哪種色調比較好,請從色號最後一位數字為「1」的couture color開始嘗試。

Q.AUBE一抹盈潤唇膏的「透明粉色系」唇膏(HC01),和其它唇膏有什麼區別嗎?

A.透明粉色系唇膏帶一點淡淡的顏色,能提升自然紅潤感。即使不化妝也希望唇部看上去好看的時候・希望能塑造自然好氣色印象的時候・週末或者出門辦點小事的時候等,可以不分場合地在任何時候使用。 

Q.為什麼購買相同色號的唇膏時,顏色看上去稍微有點兒不一樣?

A.唇膏的顏色看上去不一樣的原因為:1)全新使用之前,唇膏表面看起來是稍微缺乏光澤的顏色。開始使用之後,因為環境的溫度及壓在唇膏上的力度等,唇膏中添加的油分容易滲出到唇膏表面,可能使唇膏表面看上去更有光澤。2)因為使用前後,唇膏表面的形狀等出現變化,引起光線反射發生變化,因此即使是相同顏色,也有可能看上去不一樣。

未使用品 已使用品

未使用品 已使用品

未使用品 已使用品

(AUBE 一抹盈潤唇膏 PK11)

Q.為什麼我購買了同一色號的唇膏,但是新唇膏塗到嘴唇上後,顏色看上去有些不一樣?

A.隨著不斷使用具有滋潤度、柔軟度的唇膏,傾向於變得更加柔軟。因此,每次塗到嘴唇上的唇膏量也會有所增加。所以,才會感到顏色和上妝效果的差異。

Q.唇膏液在剛開始使用的時候,比較難以附到唇刷上,這時應該怎麼辦呢?

A.剛開始使用時,因為唇膏液體的黏稠度較低,所以請用唇膏棒將裡面的液體攪勻。這樣,液體就容易黏附到唇刷上。

Q.為什麼唇膏有時會融化或者折斷?

A.唇膏為了提高黏附性,伸延性以及觸感,在一定程度上做得比較柔軟。為了防止折斷,使用時請轉出1cm左右,注意不要用力過度。另外,溫度達到40℃以上的話,唇膏會變得柔軟,可能會融化或者折斷,因此請避免保存在溫度可能過高的地方。

關於眼影

關於眼影

關於眼影

Q.如何使用彩形炫目漸層眼影附帶的眼影掃?

A.保持眼影掃垂直使用,無需擔心正反方向,左右眼影都能以相同的動作完成,能塑造出具立體層次感的眼妝。如果保持白色刷毛朝上,就能確保眼影色塗在正確位置上。

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Q.彩形炫目漸層眼影的「光影底霜」有什麼效果?

A.光影底霜除了有滋潤效果外,還能充分緊貼塗抹在上面的眼影,提高顯色度。另外,亦能提高眼影的持久性。

Q.我是單眼皮・內雙眼皮,用什麼樣的眼影比較好?

A.如果不知道應該選擇什麼產品,不管眼睛是哪種形狀,都會推薦彩形炫目漸層眼影。輕輕一掃就能綻現細膩層次感。

關於胭脂

關於胭脂

關於胭脂

Q.彩形光影層次胭脂的粉撲可以用海綿清洗劑清洗嗎?

A.根據粉撲表面的質地,不建議使用海綿清洗劑。清洗方法是將粉撲浸泡在溫水中後,使用中性洗劑,用手指從正面和反面夾住粉撲,用手指的指腹仔細輕撫洗淨。沖洗乾淨後,用毛巾吸走水分,放在陰涼處充分晾乾後使用。

Q.剛開始使用彩形透亮胭脂的時候,不太上色,應該怎麼辦呢?

A.剛開始使用的時候,需要讓粉體黏附到整個粉撲上。
旋轉容器底部的手柄,轉到「開」位置之後,將粉撲向用手背部位輕輕拍打,直至胭脂黏到整個粉撲上。塗到臉頰上時,如果太用力,會產生反效果,使胭脂向周圍飛散開來。秘訣是必須要輕柔地拍在臉頰上。

Q.使用彩形透亮胭脂一段時間後,感覺顏色難以上色,應該怎麼辦?

A.如果容器中還有胭脂,但是顏色卻越來越難上色時,可能是因為粉撲堵塞了。請取下粉撲部分,用中性洗劑輕撫洗淨,再充分晾乾,最後再將粉撲裝到主體上使用。

其它

其它

其它

Q.產品上有些附有「AUBE」的標誌,有些則附有「AUBE couture」的標誌。有什麼分別?兩者都是花王的產品嗎?

A.隨著2017年11月的品牌更新,我們開始使用「AUBE」的標誌。「AUBE couture」、「AUBE」都是花王的正規產品。

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